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Harbinge.rs entwickelt Produkte für die Feldauswertung, die operative Reibungsverluste verringern.

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Harbinge.rs-Produkt

Forager: RF Asset Intelligence

Mit Forager dauert die Überprüfung des Standorts von Gegenständen nur noch 10 Sekunden statt einer 10-minütigen Suche. Ihr Team wird es tatsächlich nutzen.

Jede Funktion macht sich bezahlt.

Kein überflüssiger Ballast. Jeder Bildschirm ist vorhanden, weil die Außendiensttechniker ihn tatsächlich täglich nutzen.

BLE-/RF-Anwesenheitsbestätigung

Passives BLE-Scannen plus aktive RF-Bestätigung. Funktioniert mit vorhandenen BLE-Beacons oder Forager Ravens. Mit einem Fingertipp wird der Standortdatensatz aktualisiert: mit Zeitstempel versehen, Ihrem Nutzer zugeordnet und für das gesamte Team sichtbar.

Visualisierung von Grundrissen

Laden Sie Ihre Grundrisse hoch. Die Geräte werden an ihrem zuletzt bestätigten Standort angezeigt. Überfällige Geräte werden hervorgehoben. Navigieren Sie direkt von der Karte aus zu jedem beliebigen Gerät; Auftragnehmer, die noch nie in dem Gebäude waren, finden die ihnen zugewiesenen Geräte ohne mündliche Einweisung.

Einhaltung der PMI-Vorgaben

Speichern Sie Wartungspläne in den Anlagenstammsätzen. Das Compliance-Dashboard zeigt automatisch alle überfälligen und anstehenden Inspektionen, sortiert nach Dringlichkeit, an. Exportieren Sie bei Bedarf eine Compliance-konforme CSV-Datei für Ihren Auditor. Nachweise gemäß Joint Commission EC.02.04.01 (oder dem entsprechenden DNV NIAHO-Standard für die physische Umgebung) und ISO 55000 werden als Nebenprodukt Ihrer Arbeitsabläufe vor Ort generiert.

Sanierungssprints

Wenn ein fehlerhafter Firmware-Push 40 Geräte betrifft, erstellen Sie einen „Remediation Sprint“ aus der Liste der betroffenen Geräte. Weisen Sie jedem Techniker Geräte nach Standort zu. Die Techniker öffnen Forager, tippen auf das nächste Gerät, bestätigen die Aktion und markieren den Vorgang als erledigt. Sie verfolgen den Fortschritt in Echtzeit auf einem Live-Dashboard, bis alle Geräte abgearbeitet sind.

Teamleitung

Rollenbasierter Zugriff in Ihrem gesamten Unternehmen. Laden Sie Benutzer ein, weisen Sie Standorte zu und steuern Sie die Sichtbarkeit. Ideal für verteilte Teams, Auftragnehmer und Aushilfskräfte.

Unterstützung für mehrere Standorte

Verwalten Sie mehrere Standorte über ein einziges Konto. Jeder Standort verfügt über eigene Grundrisse, Anlagen und Dashboards. Verschaffen Sie sich in einer einzigen Ansicht einen Überblick über Ihren gesamten Bestand an allen Standorten.

Biometrische App-Sperre

Forager verschlüsselt die Sitzung jedes Technikers direkt auf dem Gerät und schützt sie durch eine Entsperrung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung. Die Registrierung erfolgt automatisch bei der ersten Anmeldung: Es ist keine Einrichtung erforderlich. Wenn ein Gerät verloren geht oder an eine andere Person weitergegeben wird, bleiben die Asset-Daten auch ohne Einwirken der IT-Abteilung geschützt.

Asset-Programme scheitern nicht an der Technologie. Sie schlagen fehl, weil die Aktualisierung eines Datensatzes länger dauert als die Aufgabe selbst. Das haben wir behoben.

Für wen wir tätig sind
01
Gesundheitswesen
Finden Sie Spezialgeräte und Leihgeräte innerhalb weniger Minuten. Optimieren Sie Audits, reduzieren Sie Ersatzkäufe und erfüllen Sie Compliance-Anforderungen.
02
Logistik
Handgeräte, Transportkisten und motorbetriebene Geräte schnell wiederbeschaffen. Die Durchlaufzeiten verkürzen und Verluste an der Laderampe reduzieren.
03
Gastgewerbe & Campus
Verfolgen Sie gemeinsam genutzte Geräte, Transportwagen und AV-Ausrüstung in großen Einrichtungen. So wissen Sie, wo sich alles befindet, bevor es in der nächsten Schicht benötigt wird.

Ein Beweis, der skalierbar ist.

Führen Sie die Lösung in 3 bis 5 Bereichen ein, messen Sie die MTTL und die Einhaltung der Vorgaben unter realen Bedingungen und skalieren Sie das Konzept anschließend auf die gesamte Einrichtung, gestützt auf die gewonnenen Daten.
  • Entwickelt, um die durchschnittliche Suchzeit um 60 bis 90 % zu verkürzen
  • ≤ 2 Fingertipps vom Start bis zum aktualisierten Datensatz
  • Nach Bedarf erstellbare, nachprüfbare JSON-/HTML-Exporte
  • Datenschutzorientiert: keine Speicherung personenbezogener Daten, MAC-Hashing verfügbar
  • Es sind keinerlei Änderungen an der Gebäudeinfrastruktur erforderlich

So funktioniert Forager.

  • 1. Umfrage
  • 2. Bestätigen
  • 3. Bericht
Ein Techniker durchläuft das Gebäude einmal im Vermessungsmodus. In jedem Raum bleibt er 30 Sekunden lang in der Mitte stehen, während Forager den RF-Fingerabdruck der Umgebung erfasst: das einzigartige Muster der WLAN- und BLE-Signale, die von dieser Stelle aus sichtbar sind. Der Bildschirm „Abdeckung“ zeigt an, welche Räume bereit sind (grün), welche Aufmerksamkeit erfordern (gelb) und welche noch nicht erfasst wurden (grau). Führen Sie die Vermessung einer Etage einmal durch. Fertig, bis sich die Umgebung ändert.
Im Rahmen der normalen IT-Arbeit öffnet der Techniker die App „Presence Confirmation“. Die App erfasst kontinuierlich die Funkumgebung und identifiziert den aktuellen Raum: keine Tasten, keine Auswahl, kein GPS erforderlich. Der Techniker scannt die Barcodes der Geräte. Jeder Scan erzeugt einen Konformitätsdatensatz: Geräteetikett, Raum, Techniker, Zeitstempel und Bestätigungsart (Übereinstimmung, Nichtübereinstimmung oder neues Gerät). Eine Nichtübereinstimmung bedeutet, dass sich das Gerät nicht dort befindet, wo es laut CMDB sein sollte; Forager markiert dies und ermöglicht es dem Techniker, das Problem sofort zu beheben.
Jede Bestätigung wird mit einem vollständigen Prüfpfad in die Forager Cloud geschrieben. Ist ein ServiceNow-Webhook konfiguriert, wird der CI-Datensatz innerhalb von Sekunden nach dem Scan aktualisiert: keine Batch-Jobs, keine manuelle Eingabe. Administratoren überprüfen das Attestation-Protokoll, rufen Compliance-Exporte ab und kontrollieren den Zustand der Abdeckung über das Web-Dashboard. Der IT-Leiter kann einem Prüfer genau zeigen, wo jedes verwaltete Gerät zuletzt bestätigt wurde, von wem und wann.
Forager nutzt bereits vorhandene Signale: die WLAN-Zugangspunkte und BLE-Geräte, mit denen Ihr Gebäude ohnehin schon voll ist. Keine an Wänden befestigten Lesegeräte, keine proprietären Tags, keine Neukonfiguration des Netzwerks. Die einzigen Geräte, die Sie benötigen, sind die Android-Smartphones, die Ihre Techniker ohnehin schon bei sich tragen.
  • Es sind keinerlei Änderungen an der Gebäudeinfrastruktur erforderlich
  • Funktioniert in Innenräumen, in denen kein GPS-Empfang möglich ist
  • Genauigkeit auf Raumebene allein durch umgebendes WLAN und BLE
  • Die Erkennung von Abweichungen meldet CMDB-Abweichungen automatisch
  • Datenschutzorientiert: Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und keine MAC-Adressen im Rohformat aufbewahrt.

Wofür Forager eigentlich verwendet wird.

Jeder Anwendungsfall auf dieser Seite stammt aus einem realen Praxisszenario: einem Compliance-Audit, einem Massenvorfall, einer umfassenden Bestandsaufnahme mit Auftragnehmern, die noch nie zuvor in dem Gebäude gewesen waren.
Einhaltung der PMI-Vorgaben

PMI-Konformität ganz ohne Tabellenkalkulation.

Forager speichert die Felder „next_pmi_date“ und „pmi_interval_days“ direkt in jedem Anlagen-Datensatz. Das PMI-Compliance-Dashboard zeigt automatisch alle überfälligen und anstehenden Inspektionen an. Exportieren Sie bei Bedarf eine konformitätsgerechte CSV-Datei für Ihren Auditor.

Reaktion auf Vorfälle Demnächst

Alle betroffenen Geräte wurden gefunden und behoben.

Erstellen Sie einen „Remediation Sprint“ anhand einer Liste der betroffenen Geräte. Weisen Sie jedem Techniker Geräte nach Standort zu. Jeder Techniker öffnet Forager, tippt auf sein nächstes Gerät, und die App führt ihn zum zuletzt bekannten Standort des Geräts. Markieren Sie den Vorgang als erledigt. Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit auf einem Live-Dashboard.

Ermittlung von Vermögenswerten Demnächst

CMDB-Genauigkeit ohne ein eigenes CMDB-Projekt.

Die Standortbestätigung erfolgt als Nebeneffekt der normalen Arbeitsabläufe vor Ort. Bei jedem Scan wird der Datensatz aktualisiert. Die CMDB wird kontinuierlich verbessert, ohne dass ein spezieller Bereinigungsaufwand erforderlich ist.

Geräte für Unternehmen Demnächst

Verantwortlichkeit des Auftragnehmers vom ersten Tag an.

Auftragnehmer, die noch nie in dem Gebäude waren, öffnen Forager und sehen genau, wo sich die ihnen zugewiesenen Ressourcen befinden. Die Navigation anhand von Grundrissen ersetzt mündliche Einweisungen. Jede Bestätigung wird zugeordnet, mit einem Zeitstempel versehen und ist nachprüfbar.

Prüfungsnachweise Demnächst

Ein Beweis dafür, dass tatsächlich ein Mensch dort war.

Ein Barcode-Scan belegt, dass ein Etikett gelesen wurde. Er belegt jedoch nicht, dass eine Person mit dem Gerät physisch vor Ort war. Bei hochwertigen oder risikoreichen Geräten ist diese Unterscheidung für Wirtschaftsprüfer und Versicherer von Bedeutung.

Wenn die Foto-Bestätigung aktiviert ist, nimmt Forager bei jedem Scan automatisch und ohne zusätzlichen Aufwand seitens des Technikers einen Ausschnitt des physischen Asset-Etiketts auf. Das Foto wird mit dem Bestätigungsdatensatz verknüpft und ist im Dashboard neben dem Bestätigungsprotokoll sichtbar.

Nützlich bei strittigen CMDB-Einträgen, Versicherungsprüfungen und Untersuchungen zur Geräteverfolgung. Die Bilder werden vertraulich gespeichert und sind zu keinem Zeitpunkt öffentlich zugänglich.
Für den Einsatz im Feld entwickelt

Die Roadmap ist auf Ihren Arbeitsablauf zugeschnitten.

Jede Funktion auf dieser Seite entstand aus einem echten Problem im Betrieb. Wenn Sie nicht weiterkommen, lassen Sie es uns wissen. Vielleicht finden Sie die Antwort bereits in der nächsten Version.

Ein Gespräch über die Bereitstellung beginnen

Neu: Forager-Runden.

Inspektionsrunden zur Überprüfung der Pflegeumgebung auf derselben Plattform: Anwesenheitskontrollen für Feuerlöscher, Notausgangsbeleuchtung, Augenspülstationen, AEDs, Brandschutztüren und medizinische Gase, bereits bei der Errichtung für Inspektoren vorbereitet.
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Sind Sie bereit, Forager bei Ihnen vor Ort einzusetzen?

Erzählen Sie uns etwas über Ihre Einrichtungen und Ihren Anlagenbestand. Wir melden uns dann mit einem Implementierungsumfang und einer konkreten Zahl zurück: keine vagen Vorschläge, kein langwieriger Verkaufsprozess.

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Erzählen Sie uns etwas über Ihre Ressourcen, Ihre Infrastruktur und wo derzeit Probleme bestehen. Wir melden uns dann innerhalb einer Woche mit einem Implementierungsumfang und einem Preisangebot bei Ihnen.
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