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Branchen: Bildungswesen

Laptop-Wagen haben keine Beine.
Aber sie gehen trotzdem.

IT-Teams an Schulen (K-12) und Hochschulen verwalten große Geräteflotten, die ständig in Bewegung sind. Ausleihsysteme erfassen zwar, wer was entnommen hat, nicht aber, wo sich das Gerät letztendlich befindet. Und für die Einhaltung der Bundesvorschriften spielt dieser Unterschied keine Rolle.

Kein VPN. Keine MDM-Registrierung. Keine Netzwerkintegration. Eine Datenüberprüfung, keine Infrastrukturüberprüfung →

IT-Teams an Schulen (K-12) und Hochschulen verwalten große Bestände an Laptops, AV-Wagen, Laborausrüstung und Unterrichtstechnik, die ständig zwischen Räumen, Gebäuden und Campusstandorten hin- und herbewegt werden. Ausleihsysteme erfassen zwar, wer was entnommen hat, nicht aber, wo sich die Geräte letztendlich befinden. Niemand hat die Daten aktualisiert, da dies länger dauert als der Transport der Geräte. Daher werden die Daten nicht aktualisiert.

Durch die Bundesfinanzierung ändern sich die Rahmenbedingungen. Schulbezirke, die E-Rate-Mittel erhalten, sind verpflichtet, genaue Bestandslisten der Geräte zu führen, und diese werden von Prüfern kontrolliert. Mit Fördermitteln finanzierte Geräte dürfen nicht entsorgt werden, ohne dass Unterlagen vorliegen, die belegen, dass sie für den vorgesehenen Zweck verwendet wurden. „Wir glauben, es befindet sich im B-Flügel“ gilt nicht als Nachweis.

Die Jahresendinventur ist jedes Jahr wieder eine ganztägige Suchaktion. Anfragen nach Ausrüstung zur Jahresmitte werden mit „Schau mal im Wagen im B-Flügel nach“ beantwortet, der vor drei Wochen in den C-Flügel verlegt wurde, ohne dass jemand den Bestand aktualisiert hat. Mit Forager aktualisiert sich der Bestand von selbst.

Verwendet von: IT-Koordinatoren der Schulbezirke, Leiter der IT-Abteilungen an den Schulen, Fachbereichsleiter sowie Mitarbeiter der Bibliotheken und Medienzentren, die den Gerätebestand an Schulen der Klassenstufen K-12 und an Hochschulen verwalten.

Situationen, mit denen Ihr Team derzeit konfrontiert ist.

Jedes der folgenden Szenarien ist ein Problem, für dessen Lösung Forager entwickelt wurde.
01
E-Rate-Prüfung: Es muss nachgewiesen werden, dass jedes mit Bundesmitteln angeschaffte Gerät noch im Bestand ist und für Bildungszwecke genutzt wird.

Das Bestandsverzeichnis von Forager enthält Exportdaten mit dem zuletzt bestätigten Standort, dem Bestätigungsdatum und dem bestätigenden Benutzer. Für jedes mit Bundesmitteln finanzierte Gerät gibt es einen dokumentierten Nachweis darüber, wo es sich aufgehalten hat und wer dies dort bestätigt hat. Die Prüfung erfolgt anhand einer Tabelle, nicht durch einen Suchtrupp.

02
Jahresende: 312 Chromebooks wurden ausgegeben. 289 wurden zurückgegeben. Die Versicherungsunterlagen müssen in zwei Wochen eingereicht werden.

Standortverlauf für jedes Gerät, bis hin zum letzten Raum, in dem es nachgewiesen wurde. Sie finden 18 weitere Geräte in Klassenzimmern und Lagerräumen wieder. Die verbleibenden 5 werden mit dem dokumentierten letzten bekannten Standort gemeldet. Der Versicherungsanspruch wird ohne Probleme anerkannt.

03
Ein Vertretungslehrer meldet sich: Der Laptop-Wagen ist nicht in Raum 114. Der Unterricht beginnt in 10 Minuten.

Ihr Helpdesk ruft den Wagen in Forager ab. Zuletzt wurde er gestern Nachmittag vom Nachmittagslehrer in Raum 208 gesichtet. Der Vertretungslehrer findet ihn innerhalb von 3 Minuten. Keine Panik, keine Störung, kein Notfall-IT-Einsatz im gesamten Gebäude.

04
Sommer. Alle Zimmer wurden neu gestrichen und alles wurde umgeräumt. In drei Wochen beginnt die Schule.

Erstellen Sie einen Bestätigungssprint, verteilen Sie die Gebäude auf Ihr Team und verfolgen Sie den Fortschritt auf dem Dashboard, bis jedes Gerät an seinem neuen Standort erneut bestätigt wurde. So wissen Sie schon vor dem ersten Tag genau, was sich wo befindet und was noch fehlt.

05
Vor drei Jahren wurden mit einem Bundeszuschuss 40 iPads angeschafft. Vor der Veräußerung muss deren Nutzung zu Bildungszwecken nachgewiesen werden.

Jedes iPad verfügt über einen Standortverlauf, aus dem hervorgeht, dass es drei Jahre lang an Schultagen in Klassenzimmern von Lehrkräften genutzt wurde. Die entsprechenden Unterlagen liegen vor. Die Entsorgung wurde genehmigt: kein Rätselraten, keine Rekonstruktion von Aufzeichnungen aus dem Gedächtnis.

06
Anfrage nach Technik zur Jahresmitte: „Haben Sie einen Projektor frei?“ Sie wissen es wirklich nicht.

Forager zeigt jeden Projektor, seinen zuletzt bestätigten Standort und den Zeitpunkt der letzten Bestätigung an. Sie können die Frage in 30 Sekunden beantworten und bei Bedarf einen Transport planen. Sie müssen nicht mehr durch das Gebäude laufen, um das herauszufinden.

Wie sich Forager in Ihren Arbeitsablauf einfügt

01
Die Bestandsdaten umfassen Angaben zur Bezugsquelle und zur Einsatzhistorie; die Exportdateien zur Nachweisführung im Rahmen des E-Rate-Programms und für Fördermittel enthalten den zuletzt bestätigten Standort, das Bestätigungsdatum und den bestätigenden Benutzer und sind somit für jeden Prüfer bereit.
02
Der Standortverlauf zeigt, wo sich jedes Gerät aufgehalten hat, bis hin zum jeweiligen Raum, und zwar nicht nur, wer es entnommen hat, sondern auch, wo es tatsächlich gelandet ist und wann es dort zuletzt bestätigt wurde.
03
Mit Bestätigungssprints können IT-Teams nach Umzügen im Sommer, Renovierungsarbeiten in bestimmten Gebäudeteilen oder groß angelegten Umstrukturierungen den Standort der Geräteflotte wiederherstellen: Weisen Sie den Mitarbeitern Bereiche zu, verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit und erfahren Sie, wann die Arbeiten abgeschlossen sind.

Sind Sie bereit, Forager an Ihrer Schule oder Ihrem Campus einzuführen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, dann erarbeiten wir gemeinsam einen Implementierungsplan für Ihre Umgebung.