Die biomedizinischen Teams sind für jedes Gerät in jedem EC.02.04.01-Verzeichnis verantwortlich, unabhängig davon, ob es sich tatsächlich an dem in den Unterlagen angegebenen Ort befindet oder nicht.
Kein VPN. Keine MDM-Registrierung. Keine Netzwerkintegration. Eine Datenüberprüfung, keine Infrastrukturüberprüfung →
BMETs laufen mit Klemmbrettern durch die Etagen oder nutzen Apps, die vorgeben, das Problem zu lösen, es aber nicht tun. Der PM-Zeitplan befindet sich in einer Tabellenkalkulation, einer CMDB, der niemand traut, oder im Kopf von jemandem. Geräte werden ständig verschoben: an andere Abteilungen ausgeliehen, in Zwischenlagern zurückgelassen oder in Räumen gelagert, deren Zweck sich vor drei Monaten geändert hat. Wenn der PM-Termin fällig ist, befindet sich die Hälfte des Bestands nicht dort, wo es laut Aufzeichnungen stehen sollte.
Das Problem mit der Ausleihe ist besonders knifflig. Eine Infusionspumpe wird für eine Woche an die Kardiologie ausgeliehen und bleibt dort sechs Monate lang. Sie steht weiterhin auf Ihrem PM-Plan. Sie liegt weiterhin in Ihrer Verantwortung. Aber sie befindet sich nicht mehr auf Ihrer Station, und die Kardiologie weiß weder, wann sie fällig ist, noch dass Sie sie zurückhaben möchten.
Wenn ein Rückruf erfolgt oder ein Prüfer vor Ort erscheint, brauchen Sie sofort Antworten. Wie viele Einheiten sind betroffen? Wo befinden sie sich gerade? Wer hat sie zuletzt überprüft und wann? Die Beantwortung dieser Fragen darf nicht Tage dauern. Mit Forager ist das auch nicht der Fall.
Verwendet von: Techniker für biomedizinische Geräte (BMETs), HTM-Leiter und Beauftragte für klinische Compliance in Krankenhäusern, Gesundheitsverbünden und medizinischen Einrichtungen mit mehreren Standorten.
Am Freitagnachmittag geht die Rückrufmitteilung der FDA ein. Filterung nach Modellnummer in Forager; der zuletzt bekannte Standort jedes betroffenen Geräts wird sofort angezeigt. Techniker zuweisen, den Fortschritt des Rückrufs in Echtzeit verfolgen. Jedes Gerät ist vor dem Wochenende erfasst und dokumentiert.
Aus dem Standortverlauf geht hervor, dass es vor acht Tagen in den Gerätevorbereitungsbereich im 3. Stock gebracht wurde. Ihr BMET begibt sich direkt dorthin. Keine Rundgänge, keine Anrufe bei den Stationsschwestern, kein Rätselraten.
Jede Inspektion, jedes Gerät, jeder BMET, der sie durchgeführt hat, mit einem Foto am Einsatzort als Nachweis, dass eine Person tatsächlich vor Ort war. Export mit einem Klick. Der Prüfer hat den Bericht bereits, bevor er ihn überhaupt angefordert hat.
Der Standortverlauf von „Forager“ zeigt, dass es zuletzt in der Kardiologie-Suite B bestätigt wurde, was von einem Kardiologie-Techniker bestätigt wurde. Sie wissen genau, wo es sich befindet und an wen Sie sich wenden müssen. Das Gerät wird noch am selben Tag zur Nachsorge zurückgebracht.
Jede Bestätigung zu diesem Gerät (wer es berührt hat, wann, in welchem Raum, was beobachtet wurde) ist im Protokoll mit Fotos festgehalten. Die Risikomanagementabteilung verfügt bereits vor Beginn der morgendlichen Besprechung über eine vollständige Zeitleiste.
Das Compliance-Dashboard zeigt automatisch alle überfälligen und anstehenden Geräte, sortiert nach Dringlichkeit, an. Filtern Sie nach Etage, Gerätetyp oder BMET. Exportieren Sie mit einem Klick einen auditfähigen Bericht für Ihren Prüfer. Ein Abgleich mit Tabellenkalkulationen ist nicht erforderlich.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, dann erarbeiten wir gemeinsam einen Implementierungsplan für Ihre Umgebung.
